1.1. Ogólne Warunki Sprzedaży zwane dalej OWS określone w niniejszym dokumencie mają zastosowanie do umów sprzedaży, dostawy i/lub montażu Komór normobarycznych i innych Produktów i Urządzeń, zawieranych przez Long Life Tomasz Źrebiec z siedzibą przy ul. Trębackiej 11A w Korczynie (38-420) (dalej zwanym Sprzedającym) ze swoim kontrahentem (dalej zwanym Kupującym).
1.2. Niniejsze OWS wiążą Sprzedawcę i Kupującego, jeśli Kupujący został w ofercie Sprzedawcy poinformowany o możliwości zapoznania się z nimi za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy lub jeżeli zostały Kupującemu doręczone nie później niż przy zawarciu Umowy.
1.3. OWS stanowi integralną część zarówno umowy sprzedaży jak i ofert przedstawianych Kupującemu przez Sprzedającego.
1.4 Złożenie zamówienia przez Kupującego jest jednoznaczne z zaakceptowaniem OWS w całości.
1.5 Niniejszych OWS nie stosuje się, jeżeli ich stosowanie w sposób wyraźny zostało w umowie wyłączone.
1.6 W wypadku rozbieżności pomiędzy treścią OWS a umową, wiążące dla stron są zapisy umowy.
2.1 Po otrzymaniu zapytania od Kupującego z określeniem wstępnych warunków zamówienia Sprzedający dokonuje kalkulacji ceny i terminu realizacji zamówienia i powiadamia o nich Kupującego.
2.2 Kupujący składa Sprzedającemu ostateczne zamówienie potwierdzając akceptację ceny i termin realizacji zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją OWS Sprzedającego. Forma zamówienia może przyjąć postać zarówno formy pisemnej jak i elektronicznej np. poprzez email.
2.3 Zamówienie składane przez Kupującego powinno zawierać nstp. elementy: Dane Kupującego, określenie zamawianego produktu, ilość zamawianego produktu oraz wartość zamawianego produktu.
2.4 Umowa zostaje zawarta, jeśli po otrzymaniu zamówienia Kupującego, Sprzedawca wyśle pisemne zawiadomienie o jego przyjęciu lub jeśli Sprzedawca i Kupujący podpiszą oddzielny dokument umowy.
2.5 W razie, gdy Sprzedający poweźmie wątpliwość, co do stanu majątkowego Kupującego, bądź Kupujący opóźni się z zapłatą, Sprzedający ma prawo powstrzymać się z dalszą realizacją Zamówienia, żądając odpowiedniego zabezpieczenia zapłaty w ciągu 3 dni, a po upływie tego terminu od umowy odstąpić. Sprzedający ma prawo odstąpić od umowy w terminie 6 miesięcy od powzięcia wiedzy na temat zaistnienia podstawy do odstąpienia.
2.6 Propozycje, ogłoszenia, cenniki, prospekty, katalogi, wzorce, schematy, rysunki itp., które pochodzą od Sprzedawcy mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty, która wiąże Sprzedawcę.
3.1 Dostawa będzie realizowana na warunkach EXW magazyn Sprzedawcy Korczyna (wg Incoterms 2010). Sposób dostawy określany jest przy zawarciu umowy. Dopuszcza się ustalenie innych warunków dostawy.
3.2 W przypadku realizacji dostawy EXW magazyn Sprzedawcy Korczyna, odpowiedzialność Sprzedawcy za
utratę lub uszkodzenie przedmiotu zamówienia kończy się z chwilą załadunku przedmiotu zamówienia na środek transportowy zapewniony przez Kupującego. Odpowiedzialność ta przechodzi na Kupującego.
3.3 W przypadku realizowania dostawy na bazie EXW, Sprzedawca zawiadomi na piśmie Kupującego o dacie, w której Kupujący musi dokonać odbioru Towaru. Częściowe dostawy są dozwolone. Data odbioru Produktu musi być potwierdzona z wyprzedzeniem minimum 5 dni roboczych.
3.4 Sprzedawca gwarantuje dochowanie terminu dostawy zgodnie ze swoimi możliwościami. Nie jest związany tym terminem w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności, będących poza jego kontrolą, bez względu czy są one związane z jego działalnością, czy działalnością jego podwykonawców, włączając w to, ale nie ograniczając się, do zdarzeń wynikłych z działania siły wyższej.
3.5 W przypadku opóźnienia dostawy na żądanie Kupującego lub ze względu na nie dotrzymanie przez Kupującego terminu odbioru, Sprzedawca zorganizuje przechowanie Produktu na koszt i ryzyko Kupującego.
3.6 Osoba dokonująca odbioru towaru w imieniu Kupującego winna posiadać upoważnienie wydane przez osobę uprawnioną do reprezentacji Kupującego chyba, że z zamówienia lub innego dokumentu wynika upoważnienie do odbioru towaru.
3.7 Osoba dokonująca odbioru towaru w imieniu Kupującego ma obowiązek skontrolowania i potwierdzenia swoim czytelnym podpisem na dokumencie dostawy (protokół odbioru) zgodności towaru z zamówieniem pod kątem ilościowym i jakościowym w momencie jego odbioru.
3.8 W przypadku wykrycia wady jakościowej lub ilościowej po odebraniu dostawy Kupujący zobowiązany jest do zabezpieczenia towaru w stanie nienaruszonym, w szczególności nie ma prawa do użycia kwestionowanego towaru do czasu rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedającego pod rygorem utraty prawa do jakichkolwiek roszczeń wobec Sprzedającego.
3.9 Sprzedający nie przyjmuje zwrotu towaru dostarczonego zgodnie z umową.
3.10 Rezygnacja z zamówienia po zawarciu umowy jest niedopuszczalna. W przypadku odmowy przyjęcia przez Kupującego towaru lub złożenia przez Kupującego oświadczenia o rezygnacji z przyjęcia towaru, za chwilę wydania towaru przyjmuje się odpowiednio dzień odmowy przyjęcia przez Kupującego towaru lub dzień poinformowania Kupującego o gotowości towaru do odbioru. W takim przypadku Kupujący upoważnia Sprzedającego do złożenia oświadczenia o odbiorze towaru przez Kupującego.
4.1 Kupujący może zamówić usługę montażu przedmiotu zamówienia przy składaniu zamówienia. W takim przypadku Strony zawierają stosowną umowę montażu przedmiotu zamówienia.
4.2 Montaż może być wykonywany osobiście przez Sprzedawcę, lub przez osobę trzecią której Sprzedawca powierzy wykonanie montażu.
4.3 W celu umożliwienia Sprzedającemu należytego wykonania usługi Kupujący zobowiązany jest we własnym zakresie i na własny koszt do przygotowania miejsca montażu warunki techniczne, media, przyłącza zgodnie z warunkami zawartymi w umowie i BHP.
4.4 Odbiór prac wykonanych przez Sprzedającego następuje w formie protokołu odbioru podpisanego przez upoważnionych przedstawicieli Sprzedającego i Kupującego. W przypadku nieprzystąpienia przez Kupującego do odbioru lub odmowy podpisania protokołu, Sprzedający wyznaczy Kupującemu dodatkowy termin do dokonania odbioru, z którego bezskutecznym upływem odbiór uważa się za dokonany przez obie Strony, w terminie pierwotnie wyznaczonym.
5.1. Jeśli Strony nie umówiły się inaczej, każda cena, którą zawarto w propozycji, ogłoszeniu, cenniku, katalogu, które pochodzą od Sprzedawcy, jest ceną netto w walucie PLN na warunkach EXW. Cena nie zawiera kosztów ubezpieczenia, opłat i ceł, podatków (takich jak podatek VAT), kosztów przewozu, odpowiedniego opakowania, rozładunku, przeprowadzenia kontroli i testów oraz innych podobnych kosztów.
5.2. Sprzedawca wystawi Kupującemu fakturę VAT wraz z wydaniem towaru lub niezwłocznie po jego wydaniu potwierdzonym podpisanym przez obie strony protokołem odbioru, na której określi sposób oraz termin zapłaty zgodny z umową sprzedaży. Jeżeli umowa nie stanowi inaczej termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury VAT.
5.3. W przypadku ujętych w Zamówieniu/Umowie płatności zaliczkowych – Sprzedawca wystawi Kupującemu fakturę proforma, na której określi sposób oraz termin zapłaty. Po dokonaniu płatności przez Kupującego, Sprzedawca wystawi Kupującemu fakturę zaliczkową potwierdzającą uiszczenie zaliczki przez Kupującego i rozpoczęcie realizacji Zamówienia przez Sprzedającego.
5.4. W przypadku niedotrzymania terminu płatności Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację zamówienia dla Kupującego oraz dodatkowo postawić w stan natychmiastowej wymagalności należności z wszystkich wystawionych faktur, w tym również tych, których terminy płatności jeszcze nie upłynęły.
5.5. W przypadku anulowania lub zmiany przez Kupującego istotnych parametrów zamówienia będącego w trakcie produkcji, towary wykorzystywane do jego realizacji zostaną przekazane do dyspozycji Kupującego,
który zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Sprzedawcy za ten towar w wysokości wskazanej w wystawionej przez Sprzedawcę fakturze.
5.6. Za datę zapłaty rozumie się dzień wpływu należności na rachunek Sprzedawcy.
5.7. Do momentu pełnej zapłaty za dostarczone produkty pozostają one własnością Sprzedawcy.
5.8. Zgłoszenie reklamacji przez Kupującego nie ma wpływu na termin płatności.
5.9. W przypadku opóźnienia płatności Sprzedający, jeżeli umowa nie stanowi inaczej, jest uprawniony do żądania zapłaty odsetek ustawowych.
6.2 Sprzedawca udziela gwarancji na Produkty i Urządzenia produkowane przez Sprzedawcę zgodnie z kartami gwarancyjnymi dołączonymi do ich dokumentacji.
Na Urządzenia będące towarami handlowymi gwarancji udziela producent zgodnie z kartą gwarancyjną danego Urządzenia.
6.3 Z gwarancji oraz rękojmi wyłącza się elementy o krótkim, naturalnym procesie zużycia materiałów/urządzeń np. uszczelki, Uszkodzeń towaru spowodowanych przez użytkownika w następstwie niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją korzystania z towaru lub jego obsługi, co dotyczy również jego zamontowania, instalacji i konserwacji; Uszkodzenia towaru spowodowanego jego użytkowaniem niezgodnie z przeznaczeniem, w szczególności poprzez niestosowanie się do instrukcji obsługi;
Uszkodzeń towaru spowodowanych korzystaniem z niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych; Uszkodzeń towaru powstałych w następstwie dokonania jego naprawy przez osoby nieupoważnione; Przeróbek i zmian konstrukcyjnych.
6.4 W momencie dostawy Produktu lub Urządzenia Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia kompletności dostawy oraz wymaganych dokumentów. Jeśli w wyniku takiego badania Kupujący uzna, że brakuje jakichś części lub dokumentów, powinien zawiadomić o tym pisemnie Sprzedawcę. Jeśli Zamawiający nie dokona tego w momencie odbioru, traci on wszelkie roszczenia względem Sprzedawcy wynikające z niekompletności dostawy.
6.5 Jakiekolwiek roszczenia dotyczące jakości dostarczonego Produktu powinny być zgłoszone na piśmie przez Kupującego w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od ujawnienia wady. Jeśli Kupujący nie zawiadomi Sprzedawcy o wadzie w tym terminie, wszelkie roszczenia dotyczące tej wady są wyłączone. Po otrzymaniu zawiadomienia o wadzie jakościowej, jeśli takie zawiadomienie jest uzasadnione, Sprzedawca niezwłocznie usunie zaistniałą wadę.
6.6 Części wadliwe, które zostały zastąpione stanowią własność Sprzedawcy.
6.7 Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za szkody lub wady wynikające z materiału lub projektu dostarczonego przez Kupującego.
6.8 Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek straty w produkcji, utraty zysku, niemożność używania Urządzenia, straty wynikające z utraty kontrahentów oraz inne pośrednie szkody. Odpowiedzialność Sprzedawcy nie obejmuje szkód wynikających z normalnej eksploatacji Urządzenia.
6.9 Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do ceny Produktu lub jego części, których dotyczą roszczenia. Odpowiedzialność Sprzedawcy za wady Produktu podlega wyłącznie powyższym regułom.
7.1. System Normotech zapewnia stabilną pracę komory normobarycznej z zachowaniem parametrów środowiskowych na poziomie: ciśnienie 1500 hPa; tlen 35-40%; dwutlenek węgla 1-2%; wodór 0,5%
7.2. Wartości stężeń gazów (tlen, wodór i dwutlenek węgla) podane są jako wartości odczuwalne dla organizmu, będące funkcją ciśnienia (stanowiące ciśnienie parcjalne poszczególnych składników w mieszaninie gazów dla ciśnienia 1500 hPa).
7.3. Fizyczne wartości stężeń gazów (objętościowe udziały każdego ze składników w odniesieniu do całkowitej objętości mieszaniny gazowej bez względu na ciśnienie) wynoszą odpowiednio: tlen: 23 -27%; dwutlenek węgla: 0,66 – 1,33%; wodór: 0,33%
8.1 W jakichkolwiek kwestiach nie uregulowanych przez niniejsze OWS zastosowanie mają pisemne ustalenia pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym oraz przepisy prawa polskiego.
8.2 Ewentualne spory wynikające ze współpracy pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla Sprzedawcy.